我住在二楼，三楼家自来水管漏水把我家淹了，地板上积水6公分左右，可三楼家的自来水管是四楼家的过渡管，三楼家的水跟漏水的这个水管没有关系，一户一根水管，漏水的水管是给四楼家用的，只不过在三楼家破了。现在我的损失两家都不想承担，我该怎么办？找谁解决？